售后服务
售后服务
公司储备了各种品牌电梯的备品配件数百种,仓储充足,结构合理,随时可供不时之需,公司设立24小时专线服务电话,由专人专职负责聆听客户的需求和心声。
为确保第一时间赶赴现场排除故障,公司为员工配备了小汽车及通信设备,务求做到快捷、准确、安全地执行任务。同时,公司注重与客户建立长期的用户信息反馈和客户访问制度,建立客户档案,定期和不定期地征询客户意见,以不断改善服务质量。
为了做到每个装配工艺水平达到要求,公司设立质管部定期和不定期抽查现场作业和地盘的施工质量、环境及职业健康安全工作,设立各级安全员任命制,对员工进行上岗前安全教育培训,安全用品发放到位,安全教育考核等工作,使各员工树立安全防护意识,确保每个工程安全、优质、快捷地完成。